أعلنت عمالة إقليم الحسيمة، في بلاغ رسمي، عن تخصيص الرقم الأخضر 5757 لتلقي شكايات المواطنين المتعلقة بالزيادة في الأسعار وحالات الغش في جودة المنتجات الموجهة للاستهلاك، وذلك بمناسبة حلول شهر رمضان المبارك لسنة 1447 هـ / 2026 م.
وأوضح الإعلان الصادر عن عمالة الإقليم، التابعة لوزارة الداخلية، أن هذه الخطوة تندرج في إطار الإجراءات الاحترازية المتخذة على الصعيد الوطني لحماية المستهلك والحفاظ على صحته، خاصة خلال الفترة التي تعرف ارتفاعاً في وتيرة الاستهلاك.
وأكد المصدر ذاته أن المكالمات الواردة عبر الرقم الأخضر ستتم معالجتها من طرف لجنة إقليمية مختصة، تتولى مهام المراقبة ومعاينة الحالات المبلغ عنها، مع اتخاذ الإجراءات الإدارية اللازمة في حق المخالفين، وفقاً للمقتضيات القانونية والتنظيمية الجاري بها العمل.
ودعا عامل إقليم الحسيمة كافة المواطنات والمواطنين إلى الانخراط الفعّال في هذه العملية خدمةً للصالح العام، عبر التبليغ عن أي تجاوزات تمس بالقدرة الشرائية أو بسلامة وجودة المواد المعروضة للاستهلاك.
كما وضعت العمالة رهن إشارة المواطنين رقماً هاتفياً ثابتاً للتواصل، وهو: 0539981134 إلى جانب الرقم الأخضر 5757، بما يضمن سرعة التفاعل مع مختلف الشكايات والتدخل عند الاقتضاء.
وتأتي هذه المبادرة في سياق تعزيز آليات المراقبة والتتبع خلال شهر رمضان، وضمان تموين الأسواق في ظروف تحترم قواعد المنافسة الشريفة وتحمي حقوق المستهلكين.
